事情发生在沙田新城市广场的一家酒楼。
这位港女和家人4人去饮茶,结账时每人茶位费8元,总共应该收32元。但回家仔细看收据才发现,酒楼重复收取了32元茶位费,相当于4个人被收了8个人的钱。
发现问题后,她立刻联系酒楼。酒楼的员工态度很好,很快就同意退款,并且让她拿着收据去退钱。
虽然最后成功退款了,但她觉得这种计费方式在繁忙的时候很容易出错,于是就在社交平台上发帖提醒大家。
酒楼的员工解释说,他们的计费方式是客人入座和离开时,分别由不同的员工计算茶位费。
客人入座时,员工会先输入茶位费,结账时另一个员工会再核对一次。但在繁忙的时候,很容易出现重复计费的情况。
这位港女也提醒大家,结账的时候一定要仔细核对账单,尤其是繁忙的时候,不然很容易被多收钱。她最后也确认收到了酒楼的退款。
这个帖子引发了网友们的热议。
大家都觉得这种计费方式很容易出错,酒楼就是「赌」你不会看账单。
有网友说,很多人饮茶结账都不看账单,甚至不拿单据,这样最容易被多收费了。
你买单前都会看账单吗?