网上预约Q&A
Q:如因遗失、损毁或须更改个人资料而补领或更换护照,可以使用网上预约服务吗?
A:不能透过互联网递交申请。如申请人在香港境内,必须亲身到香港入境事务处递交有关申请;如申请人在香港境外,必须亲身到就近的中国驻外国的使领馆或驻内地办事处递交有关申请。
Q:透过互联网申请可接纳的数码相片特定格式有哪些规定?
A:JPEG档案;大小:5MB 或以下合适尺寸;由扫描器(600dpi)撷取,相片大小:40cm(阔)X 50cm(高);由数码相机撷取,图像大小:最少1200像素 (阔)X 1600像素(高)。
Q:必须在互联网缴交护照的申请费用吗?
A:护照费用须于递交网上申请时缴付,可以缴费灵或信用卡(VISA、万事达卡、银联和JCB)缴费。惟收取费用并不保证申请一定获得批准。
Q:预约后因事未能如期办理申请手续,应怎麽办?
A:若申请人未能依照预约时间前往该入境事务办事处领证,请最迟在已预约日期前一天,致电2598 0888、透过香港政府一站通或入境处流动应用程式更改或取消原先的预约,以便让出配额给其他有需要的申请人。