高铁“灵活行”日均300人次使用，大多获同等级座位安排

航空仔

港铁推出高铁“灵活行”变更车次安排，往返高铁西九龙站和福田站的乘客，可按照“一般改票”程序更改班次，亦可于乘车当日享有额外3次免费改乘即日班次的机会。港铁近日指，至今整体运作大致畅顺有序，每日平均有约300人次使用，其中大部分使用“灵活行”的乘客获安排同等级座位，只有个别乘客在晚上繁忙时段被安排“无预留座位”。

 

 

港铁表示，为配合“灵活行”新安排，高铁西九龙站已加强了车站的指示及资讯发放，并于车站设立谘询柜位及派出“灵活行”大使协助乘客。西九龙站亦已透过不同渠道发放“灵活行”宣传及教育资讯，方便乘客熟悉新安排。港铁会密切留意“灵活行”实施后的运作情况，并与内地铁路单位紧密联繫，寻求更多便利乘客的措施。