西九高铁故障大面积延误，港铁回应来了

司基

昨日（8日）香港西九龙高铁列车大面积延误或取消。因延误的原因闸口不检票，西九龙高铁站现场指挥混乱，甚至出现全部车次的人都挤进一班车的情况。

港铁表示，昨日中午大约12时20分，香港西九龙站附近有轨旁信号设备故障，港铁即时派员进行复修。期间，两班分别前往广州东和广州南的内地列车需暂停开出以配合复修工作。事故期间，港铁公司透过车站及车上广播等向受影响乘客发放最新车务资讯。至下午约1时53分，相关信号设备完成复修，高铁服务逐步回复。

港铁指，受故障影响，共有26班车次需要取消，职员会尽量安排受影响乘客乘坐另一班车次继续旅程，或为其安排退款。港铁已透过高铁网页，手机应用程式，及车站广播发放最新车务状况。同时，港铁向受事故影响乘客致歉。