高铁灵活行｜首日现场顺畅，有游客盼延伸至深圳北站

湾仔码头

港铁今日（14日）推出“灵活行即日变更车次安排”（灵活行），让往返香港西九龙站与深圳福田站的乘客最迟于列车开出1小时内，免费改乘即日车次最多3次。有旅客认为福田站不及深圳北站便利，盼试验计划进一步延伸到其他高铁车站。

 

 

点新闻记者今早到西九龙高铁站观察，站内已贴上多张中英双语海报，并设有电子显示屏介绍新措施，以便乘客细阅内容。有港铁职员在自助售票机前维持秩序，亦有职员举起印有“灵活行”资讯的展示牌，为旅客讲解改票流程，现场安排顺畅。

 

 

记者尝试使用售票机改票，轻触式屏幕上有灵活行按键，进入后会要求扫描身份证明文件。记者选择需要变更的车次后，屏幕会出现可供选择的新车次，确认后会列印行程信息提示。除高铁站B1层和B3层自助售票机之外，乘客亦可透过12306网站或手机应用程式办理改票手续。

 

 

金女士接受记者採访指表示，改票只需约1分钟，非常便利，有助鼓励旅客乘坐高铁往返两地。廖先生则认为，福田站较少高铁班次，希望相关试验计划能延伸至深圳北站。

时光不悔

该服务可能需要根据实施情况进行调整和优化。

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一定要时刻保持警觉，注意保护自己的财物安全。