——转载中国社会工作
“我想干活，我不想成为一个废人，我想为年迈的母亲减轻经济负担，我想交新朋友……”阳阳（化名）说。
从前的阳阳性格开朗，但一场突如其来的婚姻变故让她深受打击，精神变得异常，从此萎靡不振，失去了工作，也断了与社会的联系，整日活在自己的小世界里。然而，她内心深处依然渴望重回社会，找回那份属于自己的价值和尊严。可是，因为精神疾病，她找工作时屡屡受挫，没有一家企业愿意聘用她，她不知道未来的路在何方。
“要不要试着摆摊，卖一些生活用品、老年服装？摆摊时间灵活自由，投入成本少、回款快，还方便你及时就医。”我们向阳阳提议。
可是，在哪儿摆摊？怎么摆摊？摆摊要办什么手续？怎么进货……一个个问题摆在面前，阳阳打起了退堂鼓。
“你放心，这些问题我们一起帮你解决。”我们鼓励她。随后，我们通过链接政府资源，为她办理了摊位登记，进行了摊位选址；联系当地工厂，为她找到了商品货源；联系当地农资店，为她购买了摆摊拖车。
解决了阳阳的后顾之忧，我们对她开始了一系列上岗培训。“阳阳，如果顾客来到你的摊位前，你应该怎样招待？”我们问阳阳。她摇摇头。
面对顾客的到来，你可以说：‘您好，欢迎光临！请问您需要些什么呢？我这里有各种品质的商品，您可以根据需求来选择。’这样的表述既礼貌又得体，能够很好地引导顾客进行选购。”我们耐心地向阳阳传授与顾客交流的技巧，还教她如何管理货物、如何计算价格等。一切准备就绪，阳阳终于走出家门。
摆摊的第一天，阳阳既紧张又兴奋。她小心翼翼地摆放商品，生怕弄乱了顺序。当第一位顾客走近她的摊位时，她很紧张。“阳阳，把我们之前教你的那些话说出来。”我们在一旁鼓励她。阳阳点点头，开始试着与顾客交流，介绍自己的商品。随着出摊次数越来越多，阳阳越来越得心应手。
通过口口相传，阳阳的摊位迎来了更多顾客。大家或是被摊位上精美的商品所吸引，或是被阳阳的故事所感动。他们纷纷与阳阳交流，阳阳也耐心地为顾客解答每一个问题、分享自己的心路历程。
这真是一个了不起的精康小摊位。因为它，让阳阳结识了许多朋友，也感受到了社会的温暖和接纳，找到了属于自己的价值和意义。未来，我们也将继续用爱和专业，为更多的精神康复者点亮生活的明灯。
转载:中国社会工作
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发表于 2025-2-17 08:01:27