运输署：港铁站“易通行”谘询站1月31日终止服务

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由2月1日起，有需要的车主及驾驶者仍然可以透过其他渠道寻求协助。隧道费服务商将会在四个位于金钟、长沙湾、观塘和沙田的运输署牌照事务处增设谘询站。八个位于湾仔、鸭脷洲、太子、观塘、将军澳、沙田石门、葵芳和元朗的“易通行”客户服务中心或服务点，以及24小时服务热线3853 7333会继续运作。

 

 

自实施“易通行”以来，运输署一直检讨服务质素并作相应改善措施。考虑到部分“易通行”用户反映行车期间接收过多内容重複的信息通知，运输署将由2月1日起简化手机短讯安排，系统将不会向用户发出“过隧道通知”及“成功自动付款通知”的手机短讯(注)。至于选择以电邮或流动应用程式收取信息的用户则不会受新安排影响。车主可登入“易通行”网站或流动应用程式，在“通知设定”内按个人需要设定所接收的信息通知渠道。