香港警务处资讯系统部今日(20日)在西贡北潭涌郊野公园举行HKSOS启动礼,警务处处长萧泽颐、消防处处长杨恩健、民安队处长罗仁礼及政府飞行服务队总监胡伟雄,以及通讯科技界和推广机构的代表等逾百名嘉宾出席,一同见证HKSOS正式启动。
萧泽颐:相信HKSOS能提供紧急服务 增加拯救生命概率
萧泽颐表示,过去数年香港经历新冠疫情,市民的生活习惯改变,比以往更喜爱户外郊游活动,而近期亦有更多游客来港体验山野乐。户外活动有益身心,但亦潜在一定风险。自2019年起,涉及郊野公园的搜救个案已经增至超过3000宗,当中涉及伤亡的个案上升至近4倍。相信HKSOS的推出,能为求助人提供更适切的紧急服务,增加成功拯救生命的概率。
为提升公众安全及搜救效率,香港警务处资讯系统部致力运用科技研发智慧搜救方案,建构一个全面的智慧搜救生态体系,包括3R搜救方案(R-Map、R-Cam和R-Watch),为搜救人员提供实时定位、实时视频传输和实时身体状况监察;HKSOS手机应用程式,保障市民户外活动安全;以及Signal Radar,在没有流动通讯网络的情况下侦测HKSOS讯号。
这个智慧搜救生态体系备受国际肯定,并为香港于2023年第48届日内瓦国际发明展勇夺三项评审团嘉许金奖。而于2024年1月推出的HKSOS手机应用程式,是智慧搜救生态体系的重要基石,直接保障市民在户外活动时的安全,享受香港丰富的大自然资源。
HKSOS是2023年施政报告内指定项目指标之一。警队如期于2024年第一季完成使命,成功研发及推出HKSOS,贡献智慧城市蓝图2.0内的“数字政府建设”。
一键直达999报案中心 精准掌握求助者地理位置
在今早的“HKSOS启动礼”中,警方资讯系统部介绍HKSOS的主要功能,亦现场示范有关的使用方法,及Signal Radar 如何在没有流动通讯网络的情况下协助搜救行动,做到精准定位,务求做到“收到收唔到,HKSOS一样帮得到!”
HKSOS 是一个适合上山下海户外活动的紧急救援手机应用程式,让使用者在紧急情况下透过HKSOS一键直达999报案中心,让其精准掌握求助者的地理位置,调派搜救人员在最短的时间内为求助者提供协助。使用者可设定紧急联络人,让999报案中心有多一个途径确认使用者的安全,紧急联络人亦可透过HKSOS为使用者发出求助讯息,让999报案中心能掌握求助者的地理位置,拟定最精准的搜救计划。
HKSOS同时配合专利技术Signal Radar,突破流动通讯网络的局限,协助搜救队伍在没有网络覆盖的情况下,透过由HKSOS发出的求救讯号,侦测求助者的地理位置。使用者可预设行程时间,如行程超时,HKSOS会提示使用者延长或结束行程,亦会接触紧急联络人,以确认使用者的安全。999报案中心亦会在特定的情况下主动确认使用者的安全,并根据实际情况,评估是否需要作出搜救。这个功能旨在于使用者未能主动发出求助讯息的情况下,亦能提供最佳保障。
程式针对热爱户外活动的市民而设计,适用于海陆空各类活动,参与行山、独木舟、滑翔伞等的人士均可使用HKSOS,在有紧急需要时得到最精准的搜救服务。HKSOS将求助讯息图像化及文字化,提供9种求助类别,如骨折、严重出血、呼吸困难等供使用者选择,并在求助时传送地理位置,方便聋哑人士向999报案中心发出求助讯息。
HKSOS已于1月上架iOS及Android平台
在其中一个案例中,一名男子搭乘巴士前往西贡,看到警方最新推出的HKSOS紧急救援手机应用程式的宣传广告后,于是在手机下载程式,并前往水浪窝麦理浩径行山。
当他到达西贡马鞍坳时感到头晕和疲倦,因没有带足够的食物,便想向999报案中心寻求帮助。随后他于当日下午5时开启应用程式并按下SOS求助。警方接获他的求救讯号后立即致电给他,事主指身处麦理浩径第4段M087和M088之间的位置,可是这与HKSOS应用程式所记录的地理位置相差甚远。同时,999报案中心把该HKSOS的定位位置转发给消防通讯中心作出救援行动。
最后,事主于6时45分在麦理浩径第4段M077附近被寻获。他对警察和消防员的迅速行动表示讚赏,并对警方推出HKSOS应用程式表示感谢。
警方强调,搜救行动分秒必争,搜救人员能否掌握求助者的地理位置尤为重要。
HKSOS已于本年1月在iOS及Android平台上架,至今已累积超过4000次下载,并已应用于成功搜救个案,警方邀请市民大众安装及使用HKSOS,在最佳保障下享受户外郊野活动。
郊外设紧急站 供市民报案及为手机紧急充电
另外,为解决郊区电讯网络覆盖不足问题,警方亦同步推出“HKSOS紧急站”试验计划,紧急站设有2个分别连接到999报案中心及就近警署的按钮,亦设有紧急充电,可透过太阳能板供电为手机充电,但市民要自备充电线。下载应用程式的手机,只要在紧急站500米范围内,便可直接透过系统内的“SOS”按钮求助。
警方表示,计划初期将会在西贡山区安装5个紧急站,目前已有2个投入运作,未来会因应试行情况,在不同地方增加紧急站。今次的应用程式由警方自行研发,并成功获得2023年第48届日内瓦国际发明展3项评审团嘉许金奖。