有网民日前在社交平台发文投诉，指乘搭国泰航班期间，家人进食沙律时发现一隻完整的大飞蛾尸体，随即引致作呕及胃痛，事后两天都不能进食，又批评国泰逾一周未就事件交代。国泰航空回应传媒查询时表示，知悉事件后已安排同事与顾客联络，正就事件作详细调查，并向受影响的顾客衷心致歉。
该名网民在社交平台fb群组“飞行里数&平机票实验室”发文，指一家四口于本月16日乘坐国泰CX138商务客位，由澳洲悉尼返回香港。家人进食沙律时食到一隻完整大飞蛾，随即引致作呕及胃痛，其后两天都不能进食。
事主续指，事发当日，空中服务经理承诺48小时内会跟进事件，并给予交代，但其后没职员联络他跟进情况，直至周一(25日)已超过一周都没有正式回覆，批评国泰“真是一落千丈，希望你们管理层可以正视问题。”
事件引起不少网民关注，有人留言指“好彩嘅係，唔係得返半隻”、“咁样就真係有啲离谱”、“好核突”、“真係好过分喎”等。其后，事主在留言回覆表示：“多谢大家推post，今日(26日)已经收到国泰致电交代事件及致歉，不过都希望大家要小心选择航空公司，避免遇到同类事件。”
发表于 2024-3-27 14:33:10