大湾区航空今年4月26日开办来往香港至新加坡航班，每日一班来回，惟开航仅约两个星期，航线突然煞停。大湾区航空今日（9日）回覆查询指，审视最新市场情况后，基于商业考虑，将于6月1日起暂停该航线定期航班服务，直至另行通知，会主动联络乘客安排改机票及退款，并为受影响的香港乘客提供一张免费来回机票。
大湾区航空表示，会主动与乘客联络，妥善安排更改机票或退款事宜，并会豁免所有相关费用，以尽量减低对乘客可能造成的不便。另外，大湾区航空会向所有受航班调度或取消影响之香港乘客，送赠一张适用于大湾区航空任何一个定期航班航点的来回机票以表歉意。
大湾区航空指，会汲取今次的经验，并积极研究开拓具潜力的新航点、加强现有航线的服务，以及伙拍旅行社开拓包机业务。
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发表于 2024-5-9 14:12:32