照顾者支援专线运作至今1年。负责营办的东华三院今日(26日)表示,截至上月底,共收到4.5万个来电,当中770宗个案要转介,另外46宗要外展紧急支援。
发言人介绍,最紧急的个案涉及一名刚出院的长者,外展社工在短短3小时内协助对方暂住院舍。有前线社工透露,来电者包括不少“被照顾者”,很多都是长者,他们希望可以减轻子女的照顾压力,又强调须与受助者建立信任,才能协助到他们。
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