国泰航空行政总裁林绍波今日(13日)公布全年业绩报告,他表示,将寻求一切可行方法,继续积极进行招聘及培训,计划今年增聘约5000名员工,按年增加约20%。
业绩报告中显示,2023年的员工数量较上年度大约增加3000人,目前已重聘近2000名在疫情期间离职的国泰集团前员工,并首次在中国内地招聘机舱服务员及见习机师。在2024年,国泰计划增加约5000名员工,较2023年再增加约20%。培训活动亦将大幅增加超过1倍。截至去年底,集团在全球共有逾2.38万名员工,按年增加15%,当中在港员工佔约1.96万人。
林绍波表示,全球航空业继续面对重建的挑战,有时会令集团难以提供最高的服务水平,但强调将积极减低影响,持续改善业务营运,会在未来数年加强贵宾室、餐饮、机上娱乐及顾客服务。