清明假期将至,预计香港回乡客流、周末踏青客流及小长假来深客流叠加,记者从港铁(深圳)获悉,4月4日4号线全线客流较日常周末预计增加约10%。为满足市民祭祀、春季踏春等出行需求,港铁(深圳)压缩周末和假日行车间隔,提升列车运能及客流引导等多项服务措施并举,精准匹配列车运能,制定专项客流疏导方案,保障市民乘客便捷、顺畅出行。
据介绍,4月4日清明假期开始,4号线在周末(周六和周日)、假日17:00-21:00客流集中时段共增加12个服务班次,届时行车间隔由原来的4.6分钟压缩至4分钟,运能较此前提升15%,预计每周可多载4.4万人次。
今年清明假期香港回乡客流、周末踏青客流及小长假来深客流叠加,跨区域人员流动量增加,容易形成“短时间、高密度”的集中客流。根据过往清明假期的客流特点,预计福田口岸站、少年宫站、深圳北站客流增加明显。
港铁(深圳)表示,预计福田口岸站客流进站高峰期为上午9:30-11:30和下午13:00-16:00,少年宫站的进站高峰为下午14:00-17:00,深圳北站进站高峰为13:00-21:00,建议市民乘客合理安排时间,尽量错峰出行。
另外,为保障节前和节后两股主导客流的有序出行,4号线将在4月3日、6日延长运营服务约1.5小时,牛湖往福田口岸末班车时间为0:30,福田口岸至牛湖末班车为0:41分,深圳北站往双方向的末班车为01:02。
为提供更安全有序的乘车环境,车站服务方面将密切关注重点车站的客流变化,如遇客流集中的情况,车站将增派职员进行指引及时疏导。同时,车站提前制定客流疏导方案,按照“一站一预案”的特点,做好车站设备检查工作,确保设备设施稳定性;大客流车站将加强站内广播提示频次,提醒及引导乘客进出站及公交换乘。