消委会日前调查5款垃圾电话拦截程式,发现有两款会将用户及其通讯录资料供他人搜索。消委会总干事黄凤嫺今日(17日)于电台节目表示,消费者要留意是否需要下载这些程式,如下载程式亦要留意条款。
黄凤嫺说,有一些属于付费计划,不是移除程式便可除消计划,而是要去程式商店作出取消,亦有消费者登记个别程式时,要提供8项个人资料,包括姓名、出生日期及电邮地址等。她质疑如果是电话栏截程式,是否需要取得这麽多的个人资料,消委会并无收到相关投诉,相信是因为消费者根本不知道这些情况。
消委会调查又发现,有一款程式在存取用户通讯录后,会自动将所有联络人的资料上载和整合到商户的资料库内,供其他用户“反向搜索”。至于能否防范或找出哪人上载了电话号码,黄凤嫺说,消委会在今次实试中亦找不到,如消费者担心电话被上载,可以透过电邮方式到程式的官网,按程序要求取消他的名字及电话号码。但如有其他人,例如他的朋友使用这个程式,他的电话号码亦有机会再被上载至资料库,因此没完没了,难以移除号码。