运输及物流局局长林世雄今日(23日)在社交平台发文表示,十分关注香港国际机场航班资料显示系统故障事件,知悉机管局正全力处理。林世雄已要求机管局适时向旅客发放最新资讯,并调查事故原因及向运输及物流局提交报告。
机管局表示,由于机场航班资料显示屏幕相关系统故障,机场大楼电子屏幕、网站及手机应用程式My HKG的航班资讯未能即时更新,机场已启动紧急应变中心,并採用应变措施处理受影响的服务及程序。机管局发言人说,航班运作大致正常。
机管局呼吁旅客预留充足时间办理登机手续,并向航空公司查询最新的航班资料。机管局为乘客带来不便致歉。